福ちゃん着物買取の口コミ評判が悪いのは本当？出張買取や宅配買取の評価・特徴なども解説

福ちゃんの口コミ評判を知りたい人

買取業者福ちゃんの口コミ評判は？着物買取専門店？押し買いするという口コミは本当？
不用品をリサイクルしたい！ふくちゃんは総合買取？着物以外も買取してくれる？
福ちゃんの電話番号は？店舗数はどれくらい？出張買取はしてくれる？対応エリアは？広島は？

	福ちゃん
特徴	・着物以外の買取も幅広く対応 ・独自のルートで高価買取が可能
買取方法	店頭持込 出張 宅配
どんなに人におすすめ？	・着物をできるだけ高く買い取ってもらいたい人 ・出張査定は女性査定士だと安心できる人 ・着物以外も同時査定して欲しい人 ・遺品買取・整理を検討している人

着物買取のおすすめ業者を調べていると、「福ちゃんはCMでも聞いたことのあるけど本当に高価買取が可能？」「福ちゃんは着物以外も同時に査定してくれるの？」「福ちゃんの評判が知りたい」という福ちゃんに関する疑問を抱えたりしてしまった、ということはありませんか？
福ちゃんの利用を考えている方の中には上記のような疑問を抱いている人もいるでしょう。

福ちゃんは中尾彬・池波志乃夫妻がイメージキャラクターを務めるCMでもおなじみの人気着物買取店です。

今回は、福ちゃんが高価買取できる理由やサービス内容、口コミ・評判などを紹介していきます。福ちゃんの利用を検討している人はぜひ参考にしてみてください。

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福ちゃんはどんな会社？

福ちゃんは、着物を中心とした買取業者で買取実績は600万点以上を誇り、「着物買取価格満足度第1位（ゼネラルリサーチ調べ）」を獲得しています。

多くの依頼主が満足できる買取価格を提示できる秘密はどこにあるのでしょうか。福ちゃんが着物の高価買取を実現できる理由として、以下の2つが挙げられます。

特に近年、海外では日本の美しい民族衣装として「KIMONO」の人気が高まり、販路次第でリユースの着物も高値で売れることがあります。

福ちゃんでは、買取後の需要が期待できる国内・海外に販売ルートを独自開拓しているため、着物の高価買取が可能になりました。

また、特に着物は査定する人の知識によって価値が大きく変わるため、査定士が着物に詳しいかどうかは重要です。

福ちゃんでは、着物に詳しい査定士が多数在籍しているので、証書等がなくても着物本来の価値をしっかりと査定してくれるので安心できます。

福ちゃんの着物買取サービス｜4つの特徴

福ちゃんの買取サービスは以下の4つの特徴があります。

順番に詳しくみていきましょう。

着物以外の買取も幅広く対応

福ちゃんは着物以外の買取にも幅広く対応し、以下の14ジャンルから買取可能です。

福ちゃんでは、それぞれの分野に精通した査定士を配置しているので、品物の価値を適切に査定してもらえます。

また、着物以外の買取もまとめて可能なので、さまざまなジャンルのものを一度に整理する場合に福ちゃんは向いているでしょう。

独自のルートで高価買取が可能

着物をはじめとした品物のジャンルによっては、海外での人気が高まっており買取後に高く販売できる場合があります。

福ちゃんでは、国内・海外で高く売れる独自のルートを確保しているため、他買取業者よりも高値買取が可能です。

豊富な買取実績があり信頼できる

福ちゃんは2014年創業と比較的新しい会社でありながら、着物をはじめとした買取で600万点を超える豊富な実績を持っています。

8年間という短期間にも関わらず多くの買取を実現できたのは、納得できる買取価格を提示し続けられたからであり、多くの依頼主から信頼された証とも言えるでしょう。

選べる3つの着物買取方法

福ちゃんでは3つの買取方法から選択できます。

それぞれ詳しくみていきましょう。

店頭買取

福ちゃんは、店頭に直接着物などを持ち込むことで査定・買取が可能です。大阪を含めた西日本エリアには7店舗、東日本エリアは6店舗の計13店舗展開しています。

店頭買取のメリットは以下の通りです。

店頭買取は予約や申し込みが不要で、品物を持ち込んで来店すればすぐに査定可能なので、思い立ったときに査定を依頼できるのが最大のポイントです。

また、持ち込む品物や店の混雑具合にもよりますが査定結果は10分〜30分程度で判明し、買取金額もその場で支払われます。すぐに現金化したい方には特におすすめです。

一方で店頭買取にはデメリットもあります。

店頭買取の場合、査定する品物を自分で持ち運ぶ必要があります。自家用車を所有している場合は運ぶ苦労は軽減されるものの、電車・バスなどの公共機関で持ち運ぶのは大変な作業です。

また、店頭買取は店舗が近くになければ利用が困難という場合も多いでしょう。

宅配買取

福ちゃんでは、品物を自宅から業者に送り査定・買取をしてもらう宅配買取も行っています。宅配買取のメリットは以下の通りです。

宅配買取は全国どこでも対応可能なので、エリアが限られる店頭買取に比べると利用しやすいです。

また、店舗までの移動や査定の待ち時間などを気にせずに済み、自分のペースで荷造りを行えます。日中にまとまった時間がとれない人にとっては嬉しいでしょう。

一方でデメリットは以下の通りです。

宅配買取の場合、店頭買取や出張買取と異なり自分で荷造り・発送する手間が発生します。福ちゃんでは宅配キットが用意されており、荷造りの手間はある程度簡略化できますが、作業の手間がかかることには変わりありません。

また、宅配買取は買取金額が手元に入るまで1週間程度かかることもあります。理由として、査定結果がわかるのに1〜5日、その後に銀行振り込みが終わるまでに数日かかるからです。

「着物をすぐに現金化したい」「査定結果が早く知りたい」という人には向いていないでしょう。

出張買取

福ちゃんでは、自宅まで査定にきてもらう出張買取も依頼できます。出張買取のメリットは以下の通りです。

福ちゃんの出張買取は全国どこでも無料で自宅まで来てくれます。エリアによっては申し込んだ当日に査定士が訪問することも可能です。

また、出張買取では依頼主側が8日以内であれば契約を取り消せるクーリング・オフ制度が使えます。「引き取ってもらったけど、やっぱり気が変わった」という場合でも、8日以内であればクーリング・オフ制度を使って商品を取り戻すことが可能です。

さらに出張買取では、自宅に査定士が来てくれるので品物を持ち運ぶ必要がない上に、査定する予定のなかったものでも追加料金なしで一緒に査定してくれます。予定外の品物もついでに査定してもらえるのは出張買取の嬉しいポイントと言えるでしょう。

メリットの多い出張買取ですが、もちろんデメリットも存在します。

出張買取では査定士を自宅に上げなければならないので、抵抗を感じる人もいるでしょう。

特に一人暮らしの女性の場合、「どんな人が来るだろう？」「何かトラブルがあったらどうしよう」「押し買いをされないかな」など不安に思う人も多いかもしれません。

しかし、実際には査定士が一人暮らしの出張先でトラブルを起こしたという事例の報告はありません。

福ちゃんの着物の出張買取｜キャンペーン・プラン

福ちゃんの出張買取では、以下のようなキャンペーンやプランを実施しています。

順番に詳しくみていきましょう。

新CM放送記念キャンペーン｜買取価格30%UP

福ちゃんでは、中尾彬・池波志乃夫妻が出演するCMを2021年6月22日から放映開始。夫妻が出演する新CM放送記念として買取価格が30％UPするキャンペーンを実施しており、大変おトクとなっています。

キャンペーンの対象になるのは以下の通りです。

2022年4月24日現在もキャンペーン継続中です。出張買取を予定している人は、ぜひ本キャンペーンを活用しておトクに買い取ってもらいましょう。

即日出張買取

福ちゃんの出張買取では、エリア限定で申し込み当日に出張可能な「即日出張買取」サービスを展開しているので、依頼主が思い立った時にすぐ査定にきてもらえます。

即日出張買取が可能なエリアは以下の通りです。

対象の地域に住んでいる人は利用を検討してみましょう。

出張買取レディースプラン

福ちゃんの出張買取には、電話受付・訪問・アフターフォローまですべて女性スタッフが対応する「出張買取レディースプラン」があります。

プラン内容は以下の通りです。

「自宅に男性査定士をあげるのは抵抗がある」「受付も女性のほうが相談しやすい」という場合におすすめできます。

遺品買取・整理

出張買取を依頼する人の中には、遺品整理が目的という人もいるでしょう。整理する家や荷物の量によって変動はありますが、遺品整理にかかる費用は一般的に約10〜50万円ほどと言われており、まとまった費用がかかります。

福ちゃんでは、遺品整理だけでなく買取も同時に依頼可能で、遺品整理の費用から買取金額を差し引くことで依頼主の負担を軽減できるサービスを提供しています。詳しくは以下の通りです。

福ちゃんには遺品整理士・遺品査定士の有資格者が在籍し、遺品整理士認定協会から優良施設に認定されているため、故人の遺品を大切に取り扱いながらも適切に査定してくれます。

ただし、遺品整理と買取が同時に可能なのは以下の一部エリアのみです。

福ちゃんの着物買取サービスの申し込み手順

福ちゃんの買取サービスを申し込む場合は、以下の3種類の買取方法ごとに手順が異なります。

それぞれ詳しくみていきましょう。

店頭買取の場合

福ちゃんの店頭買取を利用する場合は、最寄りの店舗に着物などの査定したい品物を直接持ち込みます。

店舗は以下の通りです。

福ちゃんは本社のある大阪を中心に13店舗展開しています。店舗数はそれほど多いほうではありませんが、近くにある場合は予約不要で査定が可能です。

出張買取の場合

福ちゃんで出張買取を申し込む場合の手順は以下の3STEPです。

申し込みは電話または公式ホームページ上から行えます。福ちゃんは全国どこでも出張買取可能で、一部都府県では「即日出張買取」にも対応しています。

一方で、一部離島や県によっては訪問まで時間がかかることも想定されるため、申し込み時に確認してみると良いでしょう。

宅配買取の場合

福ちゃんで宅配買取を申し込む場合の手順は以下の6STEPです。

福ちゃんの宅配買取は、電話または公式ホームページから行います。希望すれば宅配キット（段ボールや梱包材など）も送ってくれますが、段ボールが無料なのは4箱までなので注意が必要です。

福ちゃんの着物買取の良い口コミ・評判

福ちゃんを利用したことがある人の良い口コミ・評判は以下の通りです。

順番にみていきましょう。

スピード対応ながら親切・丁寧

「福ちゃん」に初めて出張買取の電話予約しました。電話の翌日に、直ぐに来てくださいました。使用予定の無い貴金属と、ノーブランドの古着や服食品を、全部引き取ってくださいました。査定士さんが始終親切丁寧で、電話の方も優しいかたでした。福ちゃん会社は、優しくて安心しました。出張買取をして頂き、どうもありがとうございました。

引用元：みん評

【福ちゃん買取】

初めて出張買取してもらって大満足

・コールセンターの対応が丁寧

・査定員の方も丁寧

・クーリングオフも付いてる

値段の相場は正直わからないけど、今までタンスで眠ってただけのものを引き取ってもらえただけでも有難い

家丸ごと査定もしてくれるから祖母宅頼みたい〜!!

引用元：Twitter

福ちゃんは「社員の1秒はお客様にとって10分」と考え、社員一同スピーディーな対応を心がけるだけでなく、専門の講師による徹底した社内教育で「おもてなし」を徹底。

そのため、福ちゃんの口コミ・評判では「翌日にすぐ来てくれた」「スタッフが親切・丁寧だった」等のコメントが見られます。

また、他業者では引き取りを断られてしまうこともあるノーブランドの古着や服飾品なども全部引き取ってくれるので、家の中がきれいに整理できたという声もありました。

レディースプランで頼みやすい

前から着物を買い取っていただきたく、いろんな業者さんを検索しながら、レディースプランならと思い連絡しました。急なお願いにもかかわらず、また、たまたま時間と場所が近いとのことですぐに対応いただき、着物以外にも買い取っていただいて、とても感じが良く嬉しく思いました。また利用できたらと思います。ありがとうございました。

引用元：ヒカカク！

買取業者を選ぶ際にレディースプランがあったから福ちゃんにしたという人や、連絡してからの対応も丁寧で早かったという声もありました。

福ちゃんには、女性限定の出張買取レディースプランがあります。レディースプランでは、相談から査定まですべて女性スタッフが対応してくれるので、女性の一人暮らしでも依頼しやすいでしょう。

他社より高く買い取ってもらえた

着物、バイセルで1000円だったものが福ちゃんで3000円で、GUCCIのもの、300円が、3000円！

引用元：Twitter

福ちゃんとバイセルを比較して、高く買い取ってもらえたという口コミ・評判がありました。

バイセルは福ちゃんと共通する項目の多い買取業者のため、どちらにするか迷う人も多いでしょう。福ちゃんとバイセルの共通点を挙げると以下の通りです。

どちらもサービス内容はほぼ同じで、知名度も申し分ないです。

しかし、福ちゃんは国内・海外に独自の販売ルートを確保しています。そのため、福ちゃんのほうが高く査定してもらえる可能性が高いです。

福ちゃんの着物買取の悪い口コミ・評判

福ちゃんには良い口コミ・評判だけでなく、悪いものも存在します。悪い口コミ・評判は以下の通りです。

順番にみていきましょう。

出張買取を断られた

着物買取、福ちゃん！ﾈｯﾄではいいこと書いているけど、

実物見る前からお断りだって

連絡して損した

新たに探そっ

引用元：Twitter

着物の買取の福ちゃん、

出張買取来てくれるって書いてあったら頼んだのに、1枚でも書いてあったのに、経費が掛かるから行きませんって言われた。

マジでクソだったわ。

引用元：Twitter

出張買取を依頼したが断られてしまったという口コミ・評判がありました。

福ちゃんでは、「1点からでも買取可能」「全国どこでも出張買取します」とアナウンスしていますが、実際には買取品物の内容・住んでいる地域・時期によっては出張してもらえなかった場合もあるようです。

福ちゃんでは2020年4月頃までは出張買取が全国エリア対応しておらず、その時期に査定を依頼した人の中には、エリア外だという理由で出張査定に来てもらえなかった可能性があります。

買取価格が思ったより安かった

着物買取の福ちゃんてゆーとこ、めちゃ安く買い叩かれるwww

着物類100着以上あった内、半数以上は引取、80万した毛皮のコートやショール類、エルメスのスカーフ、他の業者で買取って貰えなかった宝石類、全部あわせてたったの1万2000円w
安っ！！1万五千にしたけどな！まぁ処分したかったしなぁ！

引用元：Twitter

「買取価格が思ったより安くてがっかりした」という口コミ・評判もありました。

福ちゃんでは、「他社より高く買取します」と謳っていますが、品物の状態や種類によっては依頼主が思うような査定金額が出ない場合もあります。

今回の口コミ・評判では、福ちゃん以外の他業者で見積もりをとって比較したわけではないようなので、一概に福ちゃんだけが買取金額が安いとは言い切れないでしょう。

福ちゃんの着物買取をおすすめできる人

ここまで紹介したサービス内容や口コミ・評判から、福ちゃんをおすすめできる人は以下の通りです。

順番に詳しくみていきましょう。

着物をできるだけ高く買い取ってもらいたい人

福ちゃんは国内・海外に独自の販売ルートを持つので、他業者で値段がつかなかったような着物でも高く買い取ってもらえる場合があります。

先述したように着物は海外で人気が高まっているため、独自の販売ルートを持つ福ちゃんは買取価格に関しては有利です。

出張査定は女性査定士だと安心できる人

福ちゃんの出張査定には女性限定で「出張買取レディースプラン」があり、申し込み時の電話相談から査定、アフターフォローまで女性スタッフが対応します。

一般的な出張査定では、男性・女性のどちらの査定士が自宅に来るかわかりません。特に女性の一人暮らしだと「男性査定士は不安」と感じる人もいるでしょう。

その点レディースプランを利用すれば、必ず女性査定士が訪問してくれるので安心できます。

着物以外も同時査定して欲しい人

福ちゃんでは、食器・洋服・カメラ・時計などさまざまなジャンルの品物が買取可能です。また、出張買取の場合には、着物以外の品物も同時に査定してもらえます。着物以外も同時に査定して欲しい人にはぴったりです。

事前に申し込んだ品物以外でも追加査定は無料なので、遠慮せず査定士に尋ねてみても良いでしょう。

出張買取でもなるべく早く査定をして欲しい人

福ちゃんでは、「即日出張買取」をエリア限定で実施しています。エリア内で空きがある場合に限りますが、電話連絡したその日に自宅に査定士が来てくれます。

「他業者で出張買取を頼もうと思ったけど日程が合わなかった」「思いたったらすぐに処分したい」など、なるべく早く査定をして欲しい人におすすめできるサービスです。

ただし、即日出張買取可能なエリアは限られているので確認してみましょう。

遺品買取・整理を検討している人

福ちゃんの出張買取では、事前連絡をすることで遺品の買取や整理も可能です。遺品整理士・遺品査定士などの有資格者が多数在籍しているので、遺品を丁寧に適切に査定してくれます。

なお、遺品の買取は全国対応可能ですが遺品整理は地域限定なので覚えておきましょう。

福ちゃんの着物買取でよくある質問

最後に、福ちゃんの買取でよくある質問をまとめました。

順番にみていきましょう。

Q1：福ちゃんで押し買いはありますか？

結論から言うと、福ちゃんで押し買いはありません。

押し買いとは、なんらかの品物を強引に法外な安値で買ったことにして持ち去ってしまう悪徳商法の一つです。福ちゃん以外で国民生活センターに寄せられた押し買いに関する相談は以下の通りです。

訪問買取業者に見積もりのために来てもらい、見積額が希望に合わなかったので断ったが帰ってもらえず、結局ブランド物のバッグを売却した。クーリング・オフの方法を教えてほしい。

引用元：国民生活センター

突然、不要なアクセサリーを買い取ると業者が訪問してきた。50点以上の指輪やネックレス等を安価で買い取られたが、返してほしい。

引用元：国民生活センター

高齢の母宅に業者から電話があり、その後訪問して貴金属類を安価で買い取って行った。母はクーリング・オフしたいと言っている。

引用元：国民生活センター

福ちゃんの口コミ・評判の中には、「買い取り価格に納得できなかった」「そもそも査定にきてくれなかった」などもありますが、強引に押し買いされたというレビューはみられませんでした。

また、福ちゃんでは買取不成立時のキャンセル料等も一切発生せず、一度契約が成立してしまった商品でも8日以内であればクーリング・オフ制度が使えます。

期間内なら「すでに別のお客様のところに売られてしまい、商品が返してもらえない」という心配はありません。

Q2：福ちゃんで食器を買い取ってもらえますか？

福ちゃんでは食器の買取も行っています。皿・コップ・フォーク・スプーンなど、使用してしまったり傷が多少ついてしまったりしているものでも状態によっては買取可能な場合があります。

また、ノーブランドの食器でも買取可能な場合があるので、「家で使っていない食器が大量にある」という人は一度査定を依頼してみると良いでしょう。

Q3：福ちゃんの出張買取が対応可能なエリアはどこですか？

福ちゃんの出張買取は全国すべてのエリアに対応し、出張料は無料です。

ただし、即日の出張買取ができるエリアは大阪・東京・埼玉・福岡などに限られています。

福ちゃんの着物買取まとめ

福ちゃんの買取は、店頭・出張・宅配買取の3種類から自分のライフスタイルにあったものが選択でき、全国どこに住んでいても査定可能です。

また、着物・食器・洋服・カメラ・時計など幅広く買取可能で、自宅の不用品をまとめて査定してもらえます。

さらに、福ちゃんは独自の販売ルートを持つおかげで、他買取業者に比べると品物によっては高く買取してもらえるでしょう。

本記事の内容を参考に、ぜひ一度福ちゃんに査定を依頼してみてください。