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ザ・ゴールドの着物買取の口コミ評判を調査|買取額が安い?出張買取の流れ・高く売るコツも紹介|ザゴールドの買取価格相場一覧表付き

<span class="has-small-font-size">ザゴールド</span>着物買取の口コミ評判を知りたい人

ザゴールド着物買取の口コミ評判を知りたい人

ザ・ゴールド着物買取の相場はいくら?着物・帯の査定価格は安い?
ザゴールドの口コミ評判は?着物買取の評価レビューはある?
着物の買取額を高くするコツは?
the goldは大阪にある?cmはやっている?

「着物を高く買い取ってほしい」「高価なものを査定するので、安心できるところに査定を依頼したい」

今まで大切に着てきた着物や思い出の着物を手放すのであれば、できるだけ高く、丁寧に取り扱ってほしいですよね。

ザ・ゴールド着物買取の特徴早見表はこちら!

ザ・ゴールド
サービス名ザ・ゴールド
買取方式店頭買取
宅配買取
出張買取
法人買取
対応エリア店頭買取】北海道、青森県、岩手県、宮城県、福島県、
新潟県、長野県、富山県、石川県、東京都、
静岡県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県
【出張買取】沖縄県、島根県、鳥取県、秋田県を除く全国
【宅配買取】全国
買取可能な着物の種類染着物織着物帯・上着・和装小物
ダンボール代宅配買取キットあり
キャンセル料・返送料キャンセル料は無料
返送料は依頼者負担
買取価格
高価買取の可能性があるが、担当者によって査定額が異なる
買取保証
クーリングオフ制度あり

ザ・ゴールドは丁寧な接客と、利用者が安心して利用できる環境が整っている買取専門店です。着物買取のおすすめ業者としても有名です。

この記事では、ザ・ゴールドの評判や口コミから着物を高く売るコツ、売り方の流れまでを詳しく紹介しています。

ザ・ゴールドがどのような買取店か気になる方は、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。

目次

ザ・ゴールドの基本情報

買取方式店頭買取・宅配買取・出張買取・法人買取
対応エリア【店頭買取】北海道、青森県、岩手県、宮城県、福島県、
新潟県、長野県、富山県、石川県、東京都、
静岡県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県
【出張買取】沖縄県、島根県、鳥取県、秋田県を除く全国
【宅配買取】全国
買取可能な着物の種類染着物織着物帯・上着・和装小物
営業時間10:00~18:00年中無休(年末年始除く)
運営会社株式会社 マックスガイ
本社所在地東京都中央区日本橋三丁目3番9号メルクロスビル5階

ザ・ゴールドは着物や貴金属、古銭から切手など高値で取引されることの多い品目を専門に取り扱う買取専門店です。

そのため専門の鑑定士や査定士が多数在籍しており、安心して査定を任せることができます。

さらに店頭買取だけではなく宅配買取や出張買取を行っているため、生前整理や遺品整理で数多くの商品を取り扱ってほしい場合も、状況に応じた査定方法を選ぶことで持ち込みの手間を省くことが可能です。

高価な品物を取り扱うため、口コミや評判を利用した方から得ることに力を入れており、誠実な対応を意識した運営が行われていることが特徴です。

そのためどの業者を信じればいいのかわからないと不安に感じられる方でも、安心して利用できるでしょう。

ザ・ゴールドの着物買取に関する悪い評判・口コミからわかるデメリット

ここではザ・ゴールドの着物買取に関する悪い評判や口コミからわかるデメリットを紹介します。

ザ・ゴールドを利用しようかどうか迷っている方は、参考にしてください。

  • 買取金額が低い
  • 査定後に口コミを書くよう、しつこくすすめられる
  • 対応したスタッフによって、査定金額が異なる

査定金額が低い

昨日、伯母から貰った着物などをザ・ゴールドさんに査定してもらった。
着物が20枚近くと帯数本、小物数点で1600円程だった…。
マジでかぁ( •́ㅿ•̀ )
ショックだったのか、昨日の夜から39度の高熱を出して寝込んでます。
病院に相談したら、コロナではないんじゃないかって。
やっぱりショックか?

引用元:Twitter

ザ・ゴールドの着物買取の悪い評判として、査定金額が低いという意見が見られました。

汚れや虫食いのひどい状態であったり、丈の長さが十分でなかったりすると高値がつきにくく買取価格が安くなってしまう場合があります。

また、購入時期が古く劣化や色落ちの激しいものも高値がつきにくい傾向にあるといえるでしょう。

査定後に口コミを書くよう、しつこくすすめられる

電話対応された方、査定に来られた方の人柄は悪くありませんでしたが、会社のマニュアルなのでしょう、査定後にこちらへのクチコミ投稿をお願いされ、後でしますと言っても、できれば投稿した確認までしたいとのことでした。それではイマイチと感じていたとしても、査定に来られた方がいらっしゃる前では気を遣い、良い書込みしかできないと思いますが…。Googleアカウントの関係で、すぐに投稿のページに移れなかったし、落ち着いて投稿したかったのもあったので、その場での投稿はお断りしました。なによりクチコミなんて、こちらが率先して投稿したいと思ってするものであって、しつこくお願いされてしまうと、軽く強制的に感じうんざりします。

引用元:Googleクチコミ

ザ・ゴールドのGoogleマップには利用された方の口コミが記載されており、一つひとつに対して丁寧な返信が行われています。

口コミの数は多いですが、サービス利用後に口コミを書くように連絡があるようです。

良い口コミにも悪い口コミにも丁寧に返信をされているので、対応は良いのですがやや口コミに関する営業電話がしつこく不快だと感じる意見が見られました。

ザ・ゴールドでは悪質な業者ではないことをアピールするために、テレビCMでのタレントの起用や、Googleマップやエキテン、公式サイトでの口コミに力を入れています。

口コミの営業はありますが、正直な口コミが多いぶん誠実性の高い買取サイトといえるでしょう。

対応したスタッフによって査定金額が異なる

以前、出張買取を利用し新たに宅配買取を利用致しました。
担当によって査定金額が全く違う。
出張買取時に4000円だった作家さんの帯が
宅配買取では100円。。
担当に恵まれればいい取引が出来ると思います。
宅配買取の返却は、着払いになりますが
向こうのミスで1個口で送れるのに2個口にされて
余計に送料負担させられました。
その事を指摘してもすみませんの一言で終わらされました。
宅配買取で返却希望の時は、ダンボールの数を確認した方がいいです。
最初の担当者がとても親切で気持ちのいい取引が出来たので★5
宅配買取は★1

引用元:Googleクチコミ

ザ・ゴールドの悪い評判として、対応したスタッフによって査定額が異なるという意見が見られました。

スタッフによって査定金額のばらつきが見られることが不安な方は、証紙や証明書を一緒につけて送ることで、どんな着物かを証明することができるので高値で買い取ってもらえる可能性があります。

そのため着物を査定に出す際は、証紙や証明書が残っていないかを確認してから査定に出すことをおすすめします。

ザ・ゴールドの良い評判・口コミからわかるメリット

ここではザ・ゴールドの着物買取に関する良い評判や口コミからわかるメリットを紹介します。

ザ・ゴールドを利用しようかどうか迷っている方は、参考にしてください。

  • 高価買取が期待できる
  • 自分に合った買取方法を選べる
  • スタッフの対応が丁寧
  • 値段がつかないものでも引き取ってくれる
  • 女性査定士も在籍しているので安心できる

高価買取が期待できる

以前も利用したことがありますが、とても親切な対応で、にこやかにお話をしてくれたりととても良かったです。
買取価格もいつもながら良い値段でかいとりしてくれるのでまた利用したいです。

引用元:Googleクチコミ

ザ・ゴールドでは全国70店舗以上の直営店独自の販売ルートで、高額売却することが可能です。

また複数の販売ルートから得られる情報を元に、相場をしっかりと把握しすぐに査定額に反映させることができるため、相場にあった値段で高価買取をしてもらうことが期待できます。

自分に合った買取方法を選べる

大量の着物を出張買取して戴きました。
ため息の出るぐらいの量でしたが
黙々と丁寧に査定していただき、
金額のつかない着物も全て引き取って
もらい、久しぶりにスッキリした気分です。
やはり、処分するには罪悪感もありましたが、
少しでも次の機会に恵まれればタンスの中に
入っているより着物も幸せだと思います。
担当の渡邉さんは物腰も柔らかで、安心して
お願い出来ました。ありがとうございました。

引用元:Googleクチコミ

ザ・ゴールドは店頭買取だけではなく、出張買取や宅配買取も行っているため、店舗まで着物を持っていく必要がありません。

重い帯や着物などを持ち運ぶ必要がないため、負担や手間を減らして査定を依頼することが可能です。

大量に着物を処分したい方や、慎重に取り扱う必要のある着物を査定に出したいけれど、自分で梱包をする自信が無い方は出張買取を利用できます。

そのためザ・ゴールドは、自分に合った方法で査定を依頼できることが魅力といえるでしょう。

スタッフの対応が丁寧

最高でした、満足です。
私も営業をしてましたが久しぶりに良い営業マンを見れました。
ザ・ゴールドを知ったきっかけはネットです、他も調べたりしましたが口コミなどもよくザ・ゴールドにいたしました。査定も丁寧でお値段もとても満足です。鈴木爽さん、ありがとうございます。着物も次に着てくださる人に喜んでもらえたら嬉しいです。またお願いしまふ!

引用元:Googleクチコミ

ザ・ゴールドでは誠実な対応を心がけており、お客様の声としてしっかりと良い口コミも悪い口コミも見られるように徹底しています。
そのため口コミを意識して、誠実で丁寧な対応を心がけているスタッフが多く、接客に関する満足度が高いです。
また、2020年2月に日本マーケティングリサーチ機構が行った買取専門店の調査によると、「安心して自宅に呼べる出張買取サービス」の部門で第1位を獲得しています。
そのため安心して査定を任せることができるでしょう。

参照:株式会社日本マーケティングリサーチ機構公式サイト

値段がつかないものでも引き取ってくれる

母が「着物を片付けたいと思っているけど捨てる事はできない。」と言うので、買い取り査定をお願いしました。他社では、「値のつかないものは持って帰れません。」と言われたのですが、ザ・ゴールドさんでは「一つでも買い取り出来れば、値のつかない他の着物も引き取ります。」と。ザ・ゴールドさんのリユース活動に本当に感謝です。自分の母親が縫ってくれた着物を捨てる事なく片付ける事が出来てよかった、スッキリしたと母も喜んでいました。ありがとうございました。

引用元:Googleクチコミ

ザ・ゴールドでは引き取りをした着物の一部を、特定非営利活動法人トゥッティフォルテと新潟県長岡市のボランティア団体へ寄付する活動を行っています。

着物を売ることで、障がいのある方たちが、使わなくなった着物を使った創作活動を通じた就職活動に貢献することが可能です。

着物の生地を使ってリメイクされた作品は、アクセサリーやドレス、ぬいぐるみなどにうまれかわるため、大切に使った着物を再利用してくれます。

大切に使ってきた着物を有効活用してほしい方は、ぜひ利用してください。

女性査定士も在籍しているので安心できる

女性の方の訪問で安心しました。
親切、丁寧にご相談にのって頂き
着物も使って頂ける様にお引き取り頂いて
助かりました。
その他、美容器具、お皿、貴金属類なども
臨機応変にお買取頂き、引っ越しに向けても身軽になりました。
ありがとうございます!
また宜しくお願い致します。

引用元:Googleクチコミ

ザ・ゴールドでは女性の査定士が在籍しているので、ご高齢の方や女性の方でも安心して相談できる環境が整っています。

また、公式ホームページには在籍しているスタッフの顔写真を公開している店舗もあるため、事前にどのような人が在籍しているのかを確認することが可能です。

そのため、査定を一人で対応するのが不安な方や、男性だと少し相談しにくいといった方でも安心して利用することができるでしょう。

ザ・ゴールドの着物買取の相場価格一覧

ここではザ・ゴールドの着物買取の相場を一覧で表示しています。

ザ・ゴールドの2022年10月現在の買取価格を公式サイトを参考に紹介していますが、着物の相場は時期や状況によって異なる場合があります。

そのため公式サイトは、こまめに確認しておくようにしましょう。

染着物の買取相場

種類買取相場
訪問着~800,000円
加賀友禅~180,000円
京友禅~300,000円
振袖~300,000円
黒留袖~50,000円
色留袖~70,000円
色無地~25,000円

織着物の買取相場

種類買取相場
大島紬~550,000円
黄八丈~250,000円
結城紬~150,000円
紅花紬~60,000円
能登上布~15,000円

帯・上着・和装小物の買取相場

種類買取相場
名古屋帯~250,000円
袋帯~200,000円
丸帯~50,000円
羽織~35,000円
道行~15,000円
道中着~60,000円
和装小物~12,000円

ザ・ゴールドで着物を高く売る5つのコツ

ここではザ・ゴールドで着物を高く売るための5つのコツを紹介します。

着物をなるべく高く売りたい方は、参考にしてください。

  • 証紙や証明書を用意する
  • たとう紙と一緒に査定に出す
  • 丈が長いものを査定に出す
  • 購入期間が新しいものを査定に出す
  • 買取価格の高い時期に売る

証紙や証明書を用意する

高い着物やブランドには、素材や生地の織元などが記載された証紙や証明書がついてきます。

証紙や証明書があれば、高い着物であることを証明できるため、高く買い取ってもらうことにつながるでしょう。

たとう紙と一緒に査定に出す

たとう紙は着物を購入した際に付属してくる薄い和紙のことです。

着物を湿気や虫食いから守ってくれる役割があるため、たとう紙をつけて着物を査定に出すことで着物の品質や大事に保管していたことの証明になります。

たとう紙があると高価買取につながる可能性があるので、捨てずに取っておいて査定に出しましょう。

丈が長いものを査定に出す

昔に比べて日本人の平均身長は伸びているため、丈の長い着物は需要があり、高く買い取ってもらえる可能性があります。

そのため、丈の長い着物がある場合は、査定に出してみることをおすすめします。

購入期間が新しいものを査定に出す

購入期間が新しいものは汚れや色落ちが少ない状態のうちに売ることができるため、高価買取が期待できるでしょう。

また、新しいものは柄や色など流行のデザインであれば再販できる可能性が高いことが考えられます。

需要が高く、売れる可能性があるものは高値がつきやすいため、早めに査定に出して買い取ってもらいましょう。

買取相場の高い時期に売る

感染症の影響で着物の需要が下がっている時期は、買取価格も下がる傾向にあります。

そのため着物の需要が高まる時期にあわせて売ることで、高価買取につながるでしょう。

たとえば、卒業シーズンに合わせるのであれば1月、入学式に合わせるのであれば3月など、着物が必要になる約1カ月前が需要が比較的高い時期といえます。

着物の需要で買取価格が変動することがあるので、公式ホームページを確認しながら、高く売れる時期を確認して査定に出すと確実です。

ザ・ゴールドで着物買取をしてもらう際に気を付けておくべき注意点

ここでは着物の買取に関する注意点について紹介します。

着物の場合は他の衣類と異なる対応を行う必要があるため、よかれと思ってやった行動で、逆に着物を傷ませてしまうこともあるので、最後までしっかり読んで、良い状態で査定に出せるようにしましょう。

保存状態に気をつける

着物は湿気に弱く、カビや傷みが生じやすいです。

そのため普段から保存状態に気をつけておくことで、カビや傷みを防ぎ綺麗な状態で査定に出すことができます。

着物を購入した際に付属してくるたとう紙を利用することで、湿気を防止することができるので、着物を保管する場合はたとう紙をつけて保管するようにしましょう。

着物の査定には、必ずしもクリーニングする必要はない

着物は湿気に弱く、クリーニングに出すと着物がさらに痛んでしまうケースや、一般家庭向けのクリーニングでは十分に汚れの処理ができない可能性があります。

一般家庭向けのクリーニング店では、着物専門店が行うような京洗いや染み抜き、カビ除去などの処理の仕方が異なり、買取価格よりもクリーニング代の方が高くつくことがあるので注意が必要です。

そのため、生地の傷みやシミがある場合でも、クリーニングをせずに買取を依頼することをおすすめします。

キャンセル時は返送料がかかる

ザ・ゴールドで宅配買取を依頼する際は、送料や査定料、キャンセル料は無料ですが、買取価格に納得いかずに返送してもらう場合は、返送料金がかかります。

大量に査定を依頼する方は返送してもらう場合、送料がかかるため出張買取を依頼した方がよいでしょう。

ザ・ゴールドの査定の流れ

ザ・ゴールドでは「店頭買取」「出張買取」「宅配買取」「法人買取」の4つの買取方法に対応しています。

それぞれの査定の流れを紹介しているので、あなたに合った査定方法で買取を依頼しましょう。

ザ・ゴールドの店頭買取の流れ

ここではザ・ゴールドの店頭買取の流れを紹介します。

店頭買取の流れは以下の通りです。

  1. 来店して受付をする
  2. 無料査定申込書に記入する
  3. 査定が行われる
  4. 買取金額を受け取る

1.来店して受付をする

ザ・ゴールドでは予約をせずに来店することも可能ですが、土日祝日は混みあうことがあるため、こちらから事前予約を行ってから来店することをおすすめします。

来店したら受付を済ませて、担当者からの案内を待ちましょう。

2.無料査定申込書に記入する

査定の際は、有効期限内の本人確認証が必要です。

本人確認証は、運転免許証やマイナンバーカード、特別永住者証明書などが利用できます。

本人確認証は写しを提出し、内容によっては補助書類が必要になる場合があるので注意しましょう。

本人確認が行われた後、査定前に「無料査定申込書」に記入する必要があります。

3.査定が行われる

査定士が目の前で査定を行うので安心して任せることができます。

品物の点数が多い場合や珍しい品物、高額な品物の場合は一度預かりを行った後数時間から数日間かけて丁寧に査定してもらうことが可能です。

4.買取金額を受け取る

査定金額を提示した後に同意したあと、その場で買取金額を現金で受け取ることができます。

大きな金額になり、手持ちの移動が心配な方は口座振込してもらうことも可能です。

口座振込に手数料はかかりません。翌営業日には振り込まれるので、すぐに買取金額を受け取ることができます。

ザ・ゴールドの出張買取の流れ

ここではザ・ゴールドの出張買取の流れを紹介します。

出張買取の流れは以下の通りです。

  1. お問い合わせを行う
  2. 担当者が自宅に訪問し、査定が行われる
  3. 買取金額を受け取る

1.お問い合わせを行う

出張買取の申し込みは、フリーダイヤルか申し込みフォームから問い合わせを行いましょう。

出張買取は対応できないエリアもありますので、こちらから確認してください。

受付後は電話かメールで訪問日時の調整が行われます。

電話番号や電話申し込みの受付時間は以下に記載しているので、参考にしてください。

ザ・ゴールドの問い合わせ先
フリーダイヤル:0120-355-525 (年中無休/9時~18時まで)

2.担当者が自宅に訪問し、査定が行われる

調整した日時にあわせて、担当者から訪問前に確認の連絡が行われるため、忘れる心配はありません。

事前に確認したい事項や不安なこと、不明なことがあれば相談することも可能です。

当日の天候や道路状況によって訪問できない場合は、再度日程調整の連絡があるため、誠実な対応を行ってくれるので安心できます。

訪問後は担当者が査定を行います。

本人確認が必要になるので、運転免許証やマイナンバーカード、外国人登録証など身分を証明できる書類を事前に用意しておきましょう。

事前にどのような方が来るのか把握しておきたい方はこちらから確認することが可能です。

3.買取金額を受け取る

査定終了後に提示された金額に納得出来るようであれば、その場で買取金額を受け取ることができます。

口座振込を行うこともできるので、あなたに合った方法で買取金額を受け取る方法を選びましょう。

なお、口座振込の場合は手数料はかかりません。翌営業日には振込が行われるのですぐに買取金額を受け取ることが可能です。

ザ・ゴールドの宅配買取の流れ

ここではザ・ゴールドの宅配買取の流れを紹介します。

宅配買取の流れは以下の通りです。

  1. 申し込みフォームから宅配買取キットを申し込む
  2. 品物を発送する
  3. 商品がザ・ゴールドの店舗に到着後、査定が行われる
  4. 買取金額を受け取る

1.申し込みフォームから宅配買取キットを申し込む

まずは申し込みフォームから宅配買取キットを申し込みましょう。

宅配買取キットには、大切な商品を傷つけず大事に送ることができるように、以下の内容が送られてきます。

ダンボールは自分で用意する必要があるので、買取を依頼する商品が入る大きさのダンボールを事前に用意しておきましょう。

宅配買取キット内容
(発送用)クッション封筒品物小分け用袋着払い伝票ワレモノ注意シール宅配買取申込書箱数シールと貼り方の説明書お客さまアンケート

2.品物を発送する

査定に出す品物と一緒に、宅配買取申込書と顔写真付きの運転免許証、マイナンバーカード、外国人登録証などの身分証明書のコピーを一緒に入れて、着払い伝票を貼って送りましょう。

身分証明書と届け先の住所が同じではない場合は、受け取りができない可能性があるので、住所変更が済んでいない書類を提出する場合は、顔写真付の証明書と一緒に住所が確認できるものも同封しましょう。

3.商品がザ・ゴールドの店舗に到着後、査定が行われる

商品が届き次第、査定が行われます。

査定は約1週間前後かかり、査定額が決定すると電話かメールで連絡が来るので待ちましょう。

4.買取金額を受け取る

査定終了後に提示された金額に納得出来るようであれば、指定の口座に買取金額が振り込まれます。

なお、口座振込の場合は手数料はかかりません。翌営業日には振込が行われるのですぐに買取金額を受け取ることが可能です。

ザ・ゴールドの法人買取の流れ

ここではザ・ゴールドの法人買取の流れを紹介します。

法人買取の流れは以下の通りです。

  1. 問い合わせを行う
  2. 査定見積もり
  3. 必要書類に記入し、取引を行う
  4. 買取金額を受け取る

1.問い合わせを行う

法人買取の場合は、法人向けの申し込みフォームから問い合わせを行いましょう。

電話やメールで問い合わせを行う場合は、法人買取を希望することを伝えるとスムーズに案内されます。

2.査定見積もり

当日はその場で査定の見積もりが行われます。

3.必要書類に記入し、取引を行う

必要事項を記入を行い取引が行われます。

成約時には商業登記簿などが必要になるので、事前に用意しておきましょう。

4.買取金額を受け取る

取引成立後、会社名義の口座の銀行振り込みで支払いが行われます。

その際、振込手数料はかかりません。

ザ・ゴールドに関するよくある質問

ここではザ・ゴールドに関するよくある質問についてまとめています。

ザ・ゴールドについて気になることがある方は、参考にしてください。

クーリングオフはできますか

ザ・ゴールドでは、出張買取のみクーリングオフに応じてもらうことが出来ます。

契約内容を記載した書面の交付から、8日以内であれば契約を解除できるので安心して利用が可能です。

再度利用する場合は、身分証明書は必要ですか

古物営業法により、再度利用する場合も身分証明書が必要になります。

ザ・ゴールドを利用する際は忘れずに携帯しておきましょう。

未成年でも買取に応じてもらえますか

18歳未満の未成年の方は両親の委任状や同意書があっても利用することができません。

まとめ

ザ・ゴールドは着物の出張買取や宅配買取も行っている買取専門店です。

貴金属や切手、骨董など高値で取引される品物を中心に取り扱う買取専門店のため、専門鑑定士や査定士が数多く在籍しているので安心して査定を任せることができます。

出張買取や宅配買取を行っているため、査定を依頼したい品物が多く持ち運びが大変な場合や、生前整理や遺品整理で大量の貴重品を処分したい方におすすめです。

高価なものや大事に使用してきたものを取り扱うため、利用者が安心して利用できるように配慮しているため、スタッフの対応がよく、安全に利用できます。

大切にしてきた品物を整理したい方は、ぜひ利用してみてください。

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