ヘルプ
古着comについて
買取方法
古着comでは「宅配買取」「出張買取」の2種類の方法でゲームの買取を行なっております。
商品の送り先
ご希望の日時に西濃運輸が集荷に伺います。日時の変更が必要な場合は弊社までお問い合わせください。
身分証について
利用可能な身分証
以下の身分証が利用可能です。
・運転免許証のコピー
表と裏両面を印刷してください。
・各種健康保険証のコピー
現住所の記載があるもので(国民健康保険・社会保険・共済保険など)のコピー現住所が記載されていないものは不可です。表と裏両面を印刷してください。
・パスポートのコピー
氏名記載面と住所記載面の2面を印刷してください。
・外国人登録(済)証明書のコピー
表と裏両面を印刷してください。
・運転免許証のコピー
表と裏両面を印刷してください。
・各種健康保険証のコピー
現住所の記載があるもので(国民健康保険・社会保険・共済保険など)のコピー現住所が記載されていないものは不可です。表と裏両面を印刷してください。
・パスポートのコピー
氏名記載面と住所記載面の2面を印刷してください。
・外国人登録(済)証明書のコピー
表と裏両面を印刷してください。
利用できない身分証明書
以下が含まれる身分証は利用できません。
・加工されているもの
・有効期限が切れているもの
・現住所の表記がない場合
・現住所が、申込時の住所と異なる場合
・「申込された方の名前」と、「振込先口座の名前」 両方と一致しない場合
・判読できない箇所がある場合
・加工されているもの
・有効期限が切れているもの
・現住所の表記がない場合
・現住所が、申込時の住所と異なる場合
・「申込された方の名前」と、「振込先口座の名前」 両方と一致しない場合
・判読できない箇所がある場合
宅配買取について
宅配買取の流れ
1. 申込フォームより梱包キットをお申込みください。最短当日発送でダンボールや買取に必要な書類をまとめた「梱包キット」を発送します。
2. 届いたダンボールに売りたい商品を入れ、必要書類を記入し、ゆうパックで発送してください。
3. 査定が終わり次第、ご希望の連絡方法でこちらから連絡します。査定結果にご了承いただければ、買取金額を入金いたします。
2. 届いたダンボールに売りたい商品を入れ、必要書類を記入し、ゆうパックで発送してください。
3. 査定が終わり次第、ご希望の連絡方法でこちらから連絡します。査定結果にご了承いただければ、買取金額を入金いたします。
梱包キットについて
申し込み後、最短当日発送でダンボールや買取に必要な書類をまとめた「梱包キット」を送ります。
梱包キットの内容
ダンボール、商品用の気泡緩衝材、買取依頼書、売買誓約書、返信伝票が入っております。
梱包キットの内容
ダンボール、商品用の気泡緩衝材、買取依頼書、売買誓約書、返信伝票が入っております。
発送について
発送はゆうパックのみ無料でご利用可能です。ゆうパックをご利用の場合は着払いにて発送してください。
その他宅配業者をご利用の場合はお客様負担になりますのでご注意ください。
その他宅配業者をご利用の場合はお客様負担になりますのでご注意ください。
料金について
基本的に商品を発送する際、査定料は無料です。
例外として発送の際にゆうパック以外で発送される方は送料をお支払いください。ゆうパックご利用の方は着払いにて発送ください。
買取をキャンセルし、商品を返送する場合、返送料金はお客様負担になります。
例外として発送の際にゆうパック以外で発送される方は送料をお支払いください。ゆうパックご利用の方は着払いにて発送ください。
買取をキャンセルし、商品を返送する場合、返送料金はお客様負担になります。
キャンセルしたい場合
査定後に買取をキャンセルすることができます。査定結果の連絡の際にキャンセルの意思を伝えてください。送った商品はお返しいたします。
買取をキャンセルし、商品を返送する場合、返送料金はお客様負担になります。
買取をキャンセルし、商品を返送する場合、返送料金はお客様負担になります。
買取不可商品について
買取について
盗品の買取はできません。
著しく汚れ、破損が目立つものは買取できません。
下記の商品の買取は行っておりません。
・ かなり古い洋服
・ 状態の悪い商品、使用頻度の高いもの
・ 傷、穴あき、シミ、ほつれ、毛玉、色あせ、変色
・ ハンドメイド、オーダーメイド
・ 衿汚れ、汗ジミのある洋服
・ 着用感のあるTシャツ
・ 下着、水着
・ においのついた洋服(香水、汗臭、カビ臭、タバコ臭 等)
・ ファストファッションブランド、ノーブランド
著しく汚れ、破損が目立つものは買取できません。
下記の商品の買取は行っておりません。
・ かなり古い洋服
・ 状態の悪い商品、使用頻度の高いもの
・ 傷、穴あき、シミ、ほつれ、毛玉、色あせ、変色
・ ハンドメイド、オーダーメイド
・ 衿汚れ、汗ジミのある洋服
・ 着用感のあるTシャツ
・ 下着、水着
・ においのついた洋服(香水、汗臭、カビ臭、タバコ臭 等)
・ ファストファッションブランド、ノーブランド
商品査定について
査定結果について
買取価格は常に変動しており申し込み後、予告なく変更がある場合がございますのでご了承ください。
商品状態や欠品の有無などにより買取価格が異なる場合がございます。
商品状態や欠品の有無などにより買取価格が異なる場合がございます。